智慧廁所系統(tǒng)利用現(xiàn)代智能控制、傳感傳導(dǎo)等技術(shù)，將公廁內(nèi)空間平面、廁位現(xiàn)狀、實(shí)時溫度、濕度、空氣質(zhì)量、公廁便用次數(shù)．水電用量及保潔情況等集中顯示在公廁入口的顯示器上，引導(dǎo)群眾有序、高效如廁。隨著我國城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的不斷加快，城市公共設(shè)施的智能化，已是“智慧城市建設(shè)的重要標(biāo)志。公共廁所是城市公共服務(wù)設(shè)施不可或缺的組成部分，是展示城市文明形象和公共服務(wù)水平的窗口。廁所雖小，卻是社會文明和公共服務(wù)體系中的一大短板，也是事關(guān)百姓民生不容忽視的關(guān)鍵小事。全面鋪開“廁所革命”，就是要不斷提升城鄉(xiāng)形象，推動社會文明進(jìn)步，讓人民群眾有更多的獲得感和幸福感。
廁所，是一座城市的門面，是體現(xiàn)人文情懷的標(biāo)尺，一個小小的公廁，體現(xiàn)了一座城市的文明。相信，在末來，這種智慧公廁的新模式一定會遍地開花，造福所有百姓。
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一、智慧廁所系統(tǒng)需求分析
A、疏散人流：俗話說人有三急，每當(dāng)我們比較緊急想去找衛(wèi)生間的時候，常發(fā)現(xiàn)所有的坑位都是有人的。我們需要進(jìn)衛(wèi)生間的時候，總是需要挨個的去敲門，沒有空位的時候又需要再去找下一個樓層的衛(wèi)生間，無形中浪費(fèi)了很多時間。大部分人本著就近的習(xí)慣原則，導(dǎo)致近的衛(wèi)生間人太多，遠(yuǎn)的又無人去。通過加裝WC廁位智能顯示屏就可以很方便的讓用戶知道現(xiàn)在衛(wèi)生間是否有人，可以為客戶提供人性化的便利。
同時，也可避免不經(jīng)常使用的衛(wèi)生間設(shè)備加速生銹或老化，而經(jīng)常使用的衛(wèi)生間設(shè)備使用太頻繁過早損壞，造成公共資源的使用不均衡而損失浪費(fèi)。清潔人員也可以通過指示知道衛(wèi)生間是否有人，方便打掃衛(wèi)生，避免與客人產(chǎn)生不必要的尷尬或矛盾。
B、提高安全性，防止人多擁擠產(chǎn)生不安全因素：當(dāng)人員集中擁擠的時候會出現(xiàn)各種不安全的因素，列如踐踏、偷竊等事情的發(fā)生，安裝廁位智能顯示可有效的疏導(dǎo)人流，提高衛(wèi)生間使用效率，防止人群過于集中發(fā)生意外。
C、智能時尚：作為先進(jìn)技術(shù)的代表，本系統(tǒng)不僅能夠給進(jìn)入機(jī)場的顧客提供便利，還可使得機(jī)場的服務(wù)更先進(jìn)、更智能化、更人性化。
D、提高了用戶體驗(yàn)：顧客只需要關(guān)注商城的微信公眾號即可實(shí)時顯示、了解公衛(wèi)使用情況，提高使用效率、避免人員擁擠，讓顧客有耳目一新、不一樣的新鮮體驗(yàn)及人文關(guān)懷。
二、智慧廁所系統(tǒng)特點(diǎn)
提供定制化智慧廁所系統(tǒng)，智能傳感器，廁位狀態(tài)電子標(biāo)識牌、數(shù)據(jù)傳輸與采集配件、廁位狀態(tài)LED匯總看板、公廁系統(tǒng)軟件開發(fā)、智慧公廁相關(guān)產(chǎn)品。高性價比的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，滿足大部分傳統(tǒng)公廁升級智慧廁所的需求。具備設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、施工容易、造價低、維護(hù)方便、測量范圍大、容易管理等優(yōu)點(diǎn)得到廣大客戶認(rèn)可。
訊鵬的成功案例布遍全國，部分公廁案例有：北京火車南站、遼寧沈陽火車北站、山西太原火車站、上海歡樂谷、河南靈寶火車站、河南偃師火車站、浙江千島湖、上海寶山萬達(dá)停車場、江蘇南京漢中門、包括新疆、云南、湖北、廣西、安徽、貴州等全國廣泛應(yīng)用在景區(qū)、機(jī)場、車站、服務(wù)區(qū)、高鐵站、地鐵站、碼頭、港口、學(xué)校、服務(wù)區(qū)等數(shù)千個智慧廁所項(xiàng)目，是國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)智慧廁所領(lǐng)先廠商。
一、智慧廁所系統(tǒng)功能模塊組成
智慧廁所整個系統(tǒng)共有6大功能模塊組成，并由云平臺作為系統(tǒng)核心，對各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、存儲、分析、業(yè)務(wù)邏輯處理、功能聯(lián)動等進(jìn)行管理。
1、顯示屏引導(dǎo)：廁位人體感應(yīng)占用狀態(tài)指示智慧廁所綜合顯示屏【尋公廁】小程序用戶評價屏。
2、環(huán)境監(jiān)測：氨氣、硫化氫監(jiān)測、溫濕度、PM2.5監(jiān)測、煙霧、VOCs監(jiān)測。
3、能耗監(jiān)測：智能水表、智能電表、智能取紙機(jī)、洗手液機(jī) 。
4、報警預(yù)警：客流量統(tǒng)計、SOS緊急呼叫系統(tǒng)、智慧管理監(jiān)控平臺、短信、APP信息推送。
5、云平臺管理：大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、第三方平臺接口。
6、智能控制：除臭殺菌機(jī)、新風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)聯(lián)動、智能魔鏡、音響燈光。
公廁硬件功能規(guī)劃
公廁軟件功能規(guī)劃
二、智慧廁所系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖
下圖為智慧廁所系統(tǒng)的設(shè)備連接架構(gòu)圖，設(shè)備連接主要采用有線的RS485和RJ45，無線RF433和4G網(wǎng)絡(luò)傳輸，最大程度的保障系統(tǒng)傳輸?shù)姆€(wěn)定性，減少后期維護(hù)成本。廁所前端形成一套完成系統(tǒng)閉環(huán)，可以聯(lián)網(wǎng)（4G）運(yùn)行，也可以脫網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行。智慧廁所管理終端是前端的中心管理主機(jī)，負(fù)責(zé)各類傳感器的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、以及與云端的數(shù)據(jù)通信交互等，并負(fù)責(zé)多媒體圖形與視頻的輸出。
智慧廁所系統(tǒng)實(shí)施布局圖
三、智慧廁所系統(tǒng)實(shí)施接線圖
智慧廁所系統(tǒng)硬件包括廁位顯示引導(dǎo)屏、廁位傳感器、廁位門頭指示屏/燈，以及客流統(tǒng)計設(shè)備、評價觸摸屏、環(huán)境傳感器、求助設(shè)施和智能取紙機(jī)、除臭殺菌機(jī)等智能配套設(shè)備。當(dāng)前門頭指示屏/燈采用自帶485通訊功能產(chǎn)品時，匯總顯示端可以通過485總線方式串聯(lián)每個門頭屏，接收廁位的實(shí)時狀態(tài)。工作流程：廁位傳感器觸發(fā)、聯(lián)動門頭屏切換顯示、門頭屏通過RS485、通訊上傳數(shù)據(jù)至廁位顯示引導(dǎo)屏更新。求助設(shè)施通過開關(guān)信號或無線通訊與管理終端連接，其余設(shè)備均通過RS485與管理終端通訊。
1、此方案很好的解決了廁位過多時，導(dǎo)致“廁位數(shù)據(jù)采集器”連接線過多的問題，給施工和后期維護(hù)帶來隱患。當(dāng)前廁位的傳感器數(shù)據(jù)統(tǒng)一通過485總線通訊傳輸，門頭屏和傳感器只要分散供電即可。
2、此方案中“廁位數(shù)據(jù)采集器”負(fù)責(zé)給門頭屏和傳感器供電，并通過485上傳數(shù)據(jù)至廁所管理終端。
四、智慧廁所系統(tǒng)各項(xiàng)功能及實(shí)施說明
1、廁位有無人傳感器產(chǎn)品說明：廁位有無人傳感器是用于檢測廁位有人無人的設(shè)備，根據(jù)現(xiàn)場不同的安裝條件，有光電、紅外、激光雷達(dá)、門鎖等類型選擇。
2、廁位有無人指示牌產(chǎn)品說明：廁位狀態(tài)指示屏產(chǎn)品安裝于門框的上面或側(cè)邊，通過亮紅燈或亮綠燈顯示該廁位是否有人占用，能非常直觀的幫助民眾找到空余廁位。產(chǎn)品有背光、點(diǎn)陣、亞克力等款式選擇，采用LED發(fā)光，壽命長、功耗低。設(shè)備采用有線供電，RS485總線或無線RF433控制信號傳輸，通過廁位檢測傳感器來進(jìn)行聯(lián)動。
3、智慧廁所環(huán)境/能源監(jiān)測產(chǎn)品：智慧廁所環(huán)境傳感器探測和采集廁所內(nèi)的空氣環(huán)境數(shù)值，形成可量化的數(shù)據(jù)。并能根據(jù)數(shù)據(jù)聯(lián)動相應(yīng)的除臭設(shè)備啟停、發(fā)送清潔清掃指令等。設(shè)備傳感器采用電化學(xué)傳感器，探測精準(zhǔn)，無需耗材；可探測多種數(shù)據(jù)，包括氨氣、硫化氫、溫度、濕度、PM2.5、煙霧和水浸等。智能水表與電表則統(tǒng)計廁所的水電消耗數(shù)據(jù)，管理終端接收到數(shù)據(jù)后上傳至云平臺、以及在引導(dǎo)屏上進(jìn)行顯示。
4、智能除臭殺菌機(jī)產(chǎn)品：廁所環(huán)境內(nèi)極易產(chǎn)生異味，且有一些細(xì)菌對人體有一定的危害。通過噴香劑等簡單方式只能掩蓋異味，起不到殺菌消毒和清除異味的作用。我們提供廁所專用的空氣凈化方案，能達(dá)到殺菌、去除異味、增香等多合一的能力。設(shè)備支持聯(lián)動控制，即當(dāng)環(huán)境異味檢測儀檢測到廁內(nèi)異味濃度達(dá)到一定指標(biāo)時（范圍可自定義），自動啟動除臭設(shè)備啟動，對廁內(nèi)空氣進(jìn)行循環(huán)除臭。
5、智慧廁所客流統(tǒng)計產(chǎn)品說明：智慧廁所客流統(tǒng)計是為了防止突發(fā)事故發(fā)生，同時客觀反映廁所使用頻率的設(shè)備。管理者可根據(jù)各時段廁所的使用頻率及熱度，合理地分配保潔人員的工作時間；也給上級部門的資源投放、后期改善和未來規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。可根據(jù)各廁所的安裝條件，選擇紅外、激光、視覺或3D識別的傳感器，分別安裝在男女洗手間的主通道口，實(shí)時記錄出入人數(shù)。數(shù)據(jù)經(jīng)過智能廁所管理終端運(yùn)算統(tǒng)計，傳輸至顯示屏顯示與云服務(wù)器記錄存儲。
6、智慧廁所智能取紙機(jī)：智慧廁所智能取紙機(jī)是為促進(jìn)社會綠色環(huán)保，節(jié)能低碳而設(shè)的智能公共設(shè)備，通過機(jī)器的智能管理，為 “人人有紙用，隨時有紙巾”這個宗旨，提供衛(wèi)生、便捷、方便的用紙服務(wù)。產(chǎn)品采用全金屬機(jī)身和鋼化玻璃面板，堅(jiān)固耐用。通過掃碼、人臉識別、遠(yuǎn)程后臺管理和真人語音提示，完成智能出紙管理；同一人取紙未達(dá)到設(shè)定間隔時間時，設(shè)備提示不出紙，避免多次取紙?jiān)斐衫速M(fèi)。可登錄平臺遠(yuǎn)程推送圖片或視頻廣告，發(fā)揮傳媒效益。實(shí)現(xiàn)公廁的節(jié)能環(huán)保和智能管理。
7、智慧廁所引導(dǎo)顯示屏：智慧廁所顯示引導(dǎo)屏在廁所主入口（區(qū)域）安裝液晶/LED顯示大屏，能向民眾用戶展示該廁所的平面布局、顯示廁位占用情況（空余位），顯示客流/氣體/溫濕度等相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)。同時，廁位引導(dǎo)大屏還可以為民眾提供附近廁所的指引服務(wù)，當(dāng)遇到廁所繁忙時，民眾可以通過大屏指引，到達(dá)其他的廁所使用。
8、智慧廁所緊急呼叫報警器：通過在蹲位安裝緊急按鈕，用戶碰到問題觸發(fā)緊急按鈕，聲光報警器會立刻響起，語音提示提醒那個蹲位的游客需要緊急求助，告警信息也同步發(fā)送到平臺上，那么附近人、清潔人員、管理人員等可以及時想辦法施救，從多方面保證入廁人員的安全。緊急按鈕采用無線RF433或有線RS485通訊傳輸。可以為每個廁位安裝一臺，也可只為特殊區(qū)域安裝，比如母嬰室和第三衛(wèi)生間/殘疾人衛(wèi)生間等區(qū)域。
9、智慧廁所評價觸摸屏：采集用戶對廁所的評價信息，有利于發(fā)現(xiàn)廁所運(yùn)營維護(hù)過程中的問題，并能及時調(diào)整服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。因此廁所評價器逐步成為了一種有效的監(jiān)督管理手段，越來越多的廁所安裝使用，并形成各種數(shù)據(jù)分析報告。廁所評價系統(tǒng)包括廁所端設(shè)備和通過小程序手機(jī)端的評價，即提供2方面的評價入口。
10、公智慧廁所智能魔鏡：智慧廁所智能魔鏡（鏡面廣告一體機(jī)）是智慧廁所多媒體宣傳與商業(yè)廣告的載體，也是公廁智能化用戶體驗(yàn)的重要組成部分。SP-MJ采用納米沉銀鍍膜鏡面玻璃，讓視頻廣告播放通過人體感應(yīng)實(shí)現(xiàn)人近滅屏，人走亮屏。完美的將洗手臺化妝鏡與廣告宣傳兼容。
11、智慧廁所管理終端：智慧廁所管理終端是智慧廁所管理系統(tǒng)的總控主機(jī)，所有前端設(shè)備采集到的數(shù)據(jù)，包括：客流數(shù)據(jù)、網(wǎng)關(guān)設(shè)備數(shù)據(jù)、紅外人體感應(yīng)器數(shù)據(jù)、溫濕度數(shù)據(jù)、氣體數(shù)據(jù)等，均傳輸?shù)綆芾斫K端主機(jī)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行本地處理，以及向云端平臺回傳各類數(shù)據(jù)。同時，廁所管理終端主機(jī)還將通過HDMI接口接入大屏顯示的輸出。
12、廁位數(shù)據(jù)采集器：廁位數(shù)據(jù)采集器是匯總廁位開關(guān)信號的設(shè)備，同時給門頭屏與廁位傳感器供電，可同時接24路信號。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為RS485通訊，上傳至廁所管理終端，有效優(yōu)化系統(tǒng)的布線困難。
13、智慧廁所云平臺管理：智慧廁所將服務(wù)器部署在云端，廁所本地終端連上外網(wǎng)，將公廁數(shù)據(jù)上傳到云平臺。管理中心的PC電腦可以通過瀏覽器訪問鏈接登錄查看匯總數(shù)據(jù)，監(jiān)控各個地區(qū)廁所的使用情況；用戶可通過小程序來查看附近公廁的狀態(tài)。
14、智慧廁所【尋公廁】小程序：智慧廁所小程序主要是為用戶方（民眾）提供更便利的用廁服務(wù)，包括周邊最近的廁所搜索、路徑導(dǎo)航指引、廁所繁忙度信息等查詢。智慧廁所小程序分為室內(nèi)版本和室外版本，室內(nèi)版本適用于智能樓宇/機(jī)場/高鐵站/購物中心等公共室內(nèi)場所；室外版本適用于市政類衛(wèi)生間、景區(qū)等，功能有所不同。
【2022.8.1】
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